Hvem er vi
Vores webshop: https://ps-hobby.dk/
Virksomhed: PS Hobby ApS, Stensbjergvej 13, 4632 Bjæverskov, CVR: 41801891
Kontakt: via vores kontaktformular
Vi er ansvarlige for behandlingen af de personoplysninger, du afgiver gennem vores webshop.
Hvilke personlige data vi indsamler og hvorfor
Når du afgiver en ordre, indsamler vi:
- Navn, adresse, e-mail, telefonnummer
- Betalingsoplysninger via MobilePay Gateway (kortbetaling via Visa/Mastercard)
- Ordredata (produkter, beløb, status)
- Cookies og tekniske oplysninger nødvendige for betaling, levering og statistik
Formål med indsamlingen:
- Behandling og levering af din ordre
- Bogføring og overholdelse af moms- og regnskabslovgivning
- Kontakt i forbindelse med ordren (fx spørgsmål eller afklaringer)
Opbevaring af dine data
Vi opbevarer dine oplysninger kun så længe det er nødvendigt:
| Type af ordre | Opbevaringstid |
|---|---|
| Mislykkede ordrer | 90 dage |
| Annullerede ordrer | 90 dage |
| Gennemførte ordrer | 6 år |
| Refunderede ordrer | 6 år |
Når oplysninger ikke længere er nødvendige, anonymiseres eller slettes de.
Deling af data
Vi deler kun dine oplysninger med de tredjeparter, der er nødvendige for at gennemføre ordren:
- Betalingsudbydere (MobilePay)
- Fragtfirmaer til levering
- Eventuelle andre serviceudbydere, nødvendige for ordrebehandling
Vi sælger ikke dine oplysninger til andre.
Dine rettigheder
Du har til enhver tid ret til:
- At få indsigt i hvilke oplysninger, vi har om dig
- At få oplysninger rettet, hvis de er forkerte
- At få dine personoplysninger slettet, hvis det ikke strider mod lovkrav (fx bogføringspligt)
- At klage til Datatilsynet, hvis du mener, vi behandler dine data forkert
Cookies
Vi bruger kun cookies, der er nødvendige for:
- Betaling og ordrebehandling
- Fragt og levering
- Basal statistik for webshoppen
Du kan altid vælge at afvise cookies via din browser, men dette kan påvirke funktionaliteten af webshoppen.
Sikkerhed
Vi opbevarer dine data sikkert og begrænser adgangen til medarbejdere, der har behov for oplysningerne for at kunne behandle dine ordrer.
Kontaktinformation
Hvis du har spørgsmål om dine personoplysninger eller vil udøve dine rettigheder, skal alle henvendelser ske via vores kontaktformular.